التغطية الإعلامية : نورهان جمال – أشاد ” سيد ” موطن إسمعلاوي بدور الجهاز التنفيذي وعلى رأسهم اللواء شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية و المهندس أحمد عصام الدين نائب المحافظ فى الأستجابة السريعة للمشاكل التي تعرض على جروب واتس اب إسماعيلية مول دوت كوم الذي قام بدورة بعرض المشكلة لسرعة حلها .
و قال سيد أنه كان قد عرضت مشكلة أنزلاق بعض كبار السن و الأطفال و الكبار من سلالم مزلقان سوق الجمعة بدائرة حي ثان الذي أصبح غير أمن للعبور فى حالة تعطل المصعد الخاص بالمزلقان و الذي تسبب فى بعض الحوادث بالفعل على جروب واتس إسماعيلية مول دوت كوم ، و تفاجئت أنه بعد عرضي لها ب 48 ساعه بعمال يقومون بصيانة سلالم المزلقان لتصبح آمنه للمواطنين و عمل حملة نظافة متكاملة مشيرا أنها المرة الأولي التي يقرر بها إرسال شكوي عبر السوشيال ميديا .
و أعرب سيد عن سعادته بدور تفاعل جروب إسماعيلية مول دوت مع المشكلات التي تتم عرضها على المسؤلين لسرعة حلها .
كما أشاد المواطنين المارين بالمزلقان بما يتم من تصليح حرصا من الجهاز التنفيذي على سلامة المواطنين .